3、 铅、汞、细菌等含量超标
一直以来，铅、汞、砷等重金属超标是美白化妆品中的大问题。在现实中，消费者有时很难举证，因为需要到专业的机构检测。
虽有日化企业因此而导致销量一落千丈，企业声誉遭遇重创，但该类事件仍时有发生。2006年，SK-Ⅱ品牌遭遇下架和退货的风波就是如此。当时广东出入境检验检疫机构从来自日本宝洁株式会社蜜丝佛陀公司制造的SK-Ⅱ品牌系列化妆品中检出禁用物质铬和钕，这两种违禁物可能引起湿疹等问题，让SK-Ⅱ品牌在中国建立起的高端化妆品形象因此毁于一旦。
而2010年的“霸王洗发水致癌”风波，虽然国家药监局最后给予正名，但“二恶烷”致癌门还是使霸王的“天然中草药”金字招牌受到了影响。
如果说重金属超标是不法厂商有意为之，那么细菌总数超标就是生产流程监控不力了，但二者同样危害人体健康。
东洋之花、韩国韩束、大长今、同仁堂化妆品都曾被爆出过此类问题。
4、 美容变毁容
有时候，皮肤测试似乎并不能保证化妆品的质量。据日本共同社7月4日报道，日本著名化妆品公司佳丽宝(kanebo)将收回54种产品。据悉，这是因为该公司及子公司制造出售的美白化妆水造成消费者“皮肤出现白斑”。现在约有25万人使用，约45万个家庭持有此类化妆水。
被召回的产品为“馥兰皙儿”品牌的“White Deep”系列产品等。这些产品都添加了佳丽宝开发的药妆美白成分“Rododenoru(4HPB)”，从2008年开始出售。佳丽宝称今年5月收到了皮肤科医生的报告，报告中显示有消费者使用此类产品受到伤害。
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