ABC法则指新业务员在零售,发展过程中,因对产品,制度,公司尚不熟悉,需要透过有经验的业务指导辅导,而达成零售与发展的目的,因此ABC法则辅导法是种借力的方法,运用四两拔千斤方式使新业务员不再孤军奋战。
ABC法则（A 、Advisor顾问、专家；B 、Bridge桥梁；C 、Customer客户）就是A、B、C之间的关系法则，逻辑思维不强的人可能会犯晕。其实，ABC法则是根据借力原理而创造。在正规直销行业ABC法则中的C是保荐对象，B是保荐者，A则是保荐者借力的对象。借力的对象可以很广泛，包括B的上层直销商、各种说明会及其主讲者、直销组织成功者、公司的形象代表等等。在这种ABC的关系中，C角色代表的是需求，A角色代表的是希望，B角色代表的则是一座桥梁。B的作用就是在C需求与A之间架起一座桥梁，使两者达成充分的沟通，帮助C的需求找到实现的希望。从这个原则出发，B可以根据C的不同需求，借助不同的A的力量。A、B、C之间的关系依靠人的力量变得更加密切，ABC法则成为直销成功的利器。
ABC法则被直销界称为黄金法则，具有极高的成功率。成功的关键在于借力，ABC法则，也叫借力使力法则。
做ABC沟通前：
B要与A提前沟通，B要提供A有关C的个人资料，并选定见面的时间、地点，B要在C和A没有见面之前，B要先向C推崇A。记住：推崇产生你需要的力量。要让你的新朋友C有种迫切想见A的感觉，推崇要适当，不要夸大。
ABC沟通过程中：
B要介绍C给A认识，这个时候可以简单介绍一下C，比如：这个是我的朋友C先生，现在在深圳从事xxx工作，对我们这个生意非常有兴趣，想过来了解一下。
介绍A的时候，因为在A和C见面之前，你已经想C推崇A了，就不要再当面再推崇A了，当面推崇效果不如背后推崇，你可以这样说。比如：这就是我上次向你提起的A老师，他做这个行业非常有经验，现在有非常大的市场。我都一直在跟随这个老师学习，从他身上学了很多东西。
在A和C沟通的过程中，B要在C的旁边安静专心听A说明并不断点头认同，也要做笔记和录音，以维持良好的气氛，这是非重重要的一环。
切记沟通过程中B一定不能东张西望，接听电话，甚至抢A的话。沟通过程中B能不讲最好不讲。
沟通结束后：
B要和C确定下次跟进的时间和地点，B要留下来与A研讨这次ABC沟通的成果和缺失。
听成功者的话，按照系统的要求做规范的事，推崇系统，推崇公司，推崇你的上级指导老师，推崇任何你可以借力的人、事、物，借力使力不费力，成功就可以来到。何乐而不为！
一、ABC法则的代表意义
A：上级业务指导、公司、资料
B：业务员自己
C：新朋友、顾客
ABC法则的定义：上级业务指导、业务员自己和新朋友之间业务运作的方法和规则。
二、会前准备
1、进行邀约并确定对象、时间、地点。
2、收集新朋友的个人资料：爱好、家庭环境、经济、健康状况、个人抱负与理想
3、把新朋友的个人资料告诉A
4、推崇A
三、会中
1、介绍A
2、介绍C
3、座位安排：B与C坐同侧，A与C坐斜对面，并且C的位置尽可能面对墙壁。
4、B要在C的旁边安静专心听A说明，并不断地点头认同、录音、做笔记、微笑。
5、中途不要抽烟、乱讲话、倒茶或随意走动
四、会后
1、A与B要研究探讨当天的成果与缺失
2、如果C决定买，B必须做好产品售后服务
3、如果C决定参加，B必须鼓励C参加公司参加会议
4、借出资料
5、约下次见面时间
6、泼冷水
五、为什么要运用ABC法则
1、B对公司背景制度产品理念尚不熟悉，透过有经验的上级解说可达到事半功倍之效
2、B透过A以第三者的角度来说明较为客观
3、B可在一旁学习，以便日后成为A的角色
4、A要与B沟通心态，并非每次都能推荐成功，重点是给B学习模式。
六、A的切入方式
1、A可以闲聊，渐渐地培养彼此关系，导入话题
2、A必须知道最终目的，以免话题越扯越远
3、从家庭、事业、产品、观念切入，从关心角度，渐渐引入主题
4、可以从故事切入，较容易接受
5、可以从说自己的见证，心路历程引起C之共鸣
七、B的做法决定成效
1、B注意倾听，对C谈的内容给予肯定直到说完，然后再谈自己的理念
2、ABC法则的成功率：你自己占50%，座位占30%，业务指导占20%
3、恭维不夸大
4、不插嘴
5、不当场纠正A的错误
6、陪在C旁边
7、A偏离主题，可适当提醒
