4月21日我们报道了市民张小姐找微商买了一款华佗纯中药祛斑面膜，导致整张脸红肿起泡脱皮的事。批发商在民房里分装面膜粉，环境十分杂乱简陋，产品的卫生和安全令人担忧，在记者的建议下，张小姐向市场监管部门投诉。

由于卖面膜的微商居住地位于晋江池店，市级市场监管部门将投诉件转至池店所，然而微商行踪不定，执法人员上门检查时扑了空。根据线索判断，这名微商应该很少在家中囤货，客户需要时，她是从安徽亳州批发商处直接调货的。执法人员建议张小姐拨打亳州市长热线投诉。几天后，亳州那名批发商联系了张小姐，将1120元产品费用全部退回。原来，亳州薛阁市场监督所执法人员电话联系批发商，责令其将货款退给张小姐。亳州市长热线回复张小姐称，由于这名批发商没有实体店，部门不便监管，如张小姐想得到其他方面赔偿，建议通过法院起诉。考虑到走法律途径程序繁琐，张小姐无奈地放弃继续维权。不过，停用面膜一个多月，张小姐依然是关公脸，她不禁担心：自己的脸还有救吗？根据张小姐介绍的情况，医生判断，她是得了化妆品接触性皮炎。

泉州市皮肤病防治院医务科科长 谢培煜

接触性皮炎它是有两种，有一个是直接刺激，像她说的是几天以后才慢慢出现，那应该是一个变态反应性的，就是说我们本身对这个东西不适应产生的症状。

由于张小姐购买的面膜系列产品，没有任何成分标识，医生无从判断是什么造成她过敏，即便把产品送去检验机构，也难以检测出其具体成分。因此医生也无法有针对性地用药，初步估计张小姐脸上的暗红要半年左右才能基本消退，这期间必须十分注意保湿和防晒。

泉州市皮肤病防治院医务科科长 谢培煜

现在就是过敏以后留下的皮肤的屏障损伤，及色素沉着，这整个护理过程就非常久了，皮肤你经过一次损伤以后，它要恢复是需要时间的，对外界的抵抗能力下降，然后皮肤的水流失就会增快。

对于批发商声称产品成分都可食用，还现场演示喝面膜粉以证明其绝对安全的做法，医生表示，这并不科学。以黄瓜为例，纯天然、很清爽，但因贴黄瓜护肤导致过敏的案例，临床上并不少见。

泉州市皮肤病防治院医务科科长 谢培煜

黄瓜贴脸吸收是没有什么作用的，另外一个来说，有可能它植物的一些生物物质，对皮肤造成接触性的过敏，就不表示说吃的东西，用在脸上就一定安全。

此外，研究结果显示，即便是非致病菌存在于面膜中，也可能导致皮肤菌群失调，损伤屏障功能，菌落超标大多是加工厂卫生条件不过关造成的。因此，消费者务必选购正规厂家的产品，根据自身肤质选择合适的面膜，不要轻信所谓的民间偏方。可先在手肘内侧皮肤上涂抹少量面膜，半小时后无过敏反应，才能用在脸上。一旦出现过敏，应立即停用，情况严重者要尽快就医。

免责声明：本网站未标有“原创”的稿件均为转载稿。如转载稿涉及版权等问题，请联系本站。