典型案例
2月27日,榆林一女子小美(化名)接到了“抖音客服”的电话,称她开通了 “抖音电商直播会员” 服务,若不取消,每个月就要扣费800元,连续扣费12个月,听信对方操作手机后被骗29万元。小美接到一陌生FaceTime视频电话,对方自称是“抖音平台客服”,表示小美的账号开通了“直播会员”功能,如不及时关闭将会产生高额费用,因对方能准确的说出小美的个人信息。小美信以为真,听从客服指导,通过手机银行将卡里的29万元转入客服提供的“安全账户”内,客服称为了避免扣费等关闭后会自动返还到银行卡里,小美转账完成后,发现对方将电话挂断,再联系对方已经无人回应,意识到被骗的小美,随即报警求助。
冒充抖音客服类诈骗套路解析
一、诈骗分子通过非法手段获取被害人个人信息,冒充抖音工作人员,称被害人开通了“会员”或“直播带货服务”,如不取消每个月将会从其账户中扣款。
二、诈骗分子引导被害人通过电话、社交平台等方式关闭此服务,以“核实账户”、“验资”为由,要求被害人将银行账户内的资金或在网贷平台上申请的贷款转入指定银行账户之中。三、当被害人将资金转入对方指定账户后,诈骗分子会继续用各种理由诱骗被害人继续转账,直到被害人发现被骗为止。
警方提醒
一、凡是自称客服人员,以“抖音电商直播会员”不取消会自动扣费、影响征信为由,引导操作“转账汇款”的都是诈骗。切记,不要轻易向陌生账号转账汇款,谨防上当受骗。
二、一旦发现自己被骗,请保存好对方的通话记录和聊天记录等证据资料,及时拨打110报警或找就近派出所报案。
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