如新TR90

如新TR90上市以来，就成为公司炙手可热的产品之一，然而，问题也随之而来。日前，如新的TR90产品就受到多位消费者的投诉，认为如新的产品夸大宣传。

如新经销商微信宣传截图（投诉者郑某提供）

来自青岛的消费者郑某谈到，2013年9月，他通过如新经销商陆某购买力一套TR90。陆某告诉他，该吃什么就吃什么，该喝什么就喝什么，瘦个20斤没什么问题。但是当他吃完之后，不但没有瘦，还出现了很多不良反应。在吃产品的那段时间，郑某多次打电话给陆某说产品没有效果，陆某告诉他要配合其他产品来吃。在郑某照做之后，仍然没有一点效果。随后，郑某向如新的经销商和公司讨要说法，但并没有得到什么结果。

如新经销商微信宣传（投诉者郑某提供）

投诉主题：如新TR90基因减肥产品，夸大宣传欺诈消费者

事件：
　　2013年9月2日本人花8888元通过如新直销员唐某在官网（订单CN95710766）购买了一套Tr90基因减肥产品。直销员唐某是2013年4月加入的如新直销公司，唐某在微信上宣传该产品为美国基因科技产品，15天关闭肥胖基因，承诺无需节食不运动，15天见效!60天瘦身!90天吃出完美身材!三个月见效，无效退款！
　　本人从9月5日服用至12月5日三个月，12月7日在深圳体验馆（深圳巿罗湖区湖贝地鉄出口附近东乐大厦首层）测量体重由9月6日69公斤增重至72公斤，内脏脂肪此率由5升为8。当即要求无效退款兑现承诺。深圳体验馆总裁王某回复是未按要求饮食，如新从来不做广告，称之前宣传是直销员个人行为与公司无关。当日唐某退回了她个人提成1500元说弥补我损失。
　　事后，通过与上海总部联系电话协调，深圳团队的老师找到我，说公司要他们团队几个老师分担我们的退款，但因为有一个老师不愿意分担这个责任，到现在就是不了了事了。上海的季某的电话也不接听了。我个人觉得这个是公司的行为导致我们第一批服用者无效，因为如新官网上的产品清单中有一个DVD运动碟片，但在我们第一批产品盒中没有这个DVD；另外我的直销员唐某说她之前也没听过要配合运动一说。所以要她们个人分担退款她们也很委屈。
　　经查如新官网https://www.nsc.cn/lto2013/这个网址进入后有如新公司TR90的产品清单，及购买的常见问题解答，其中有一条就说明了购买资格必须是如新的直销员。 
　　刚加入的直销商，是否可以马上进行网上购买？
　　不可以，只有在订购月前一月的最后一个工作日之前开卡的ID才有资格购买（例如2013年9月2日购买的伙伴需在2013年8月31日前完成开卡）
　　方能有资格购买。请执法大队查证。
　　另外根据产品清单上产品数量，之前宣传中说不节食，无需运动90天瘦出完美身材，并没有说要求要运动，发给我的产品盒中的清单中也没有DVD的碟片（请对比清单照片），而官网上的运动DVD是后加的，由此说明TR90的前期虚假宣传就是公司行为不是销售个人行为。
　　另外在直销资讯网的直销新闻想分享给你们看看，https://www.dsmlm.com/html/zhixiaozixun/list_3_8.html；其中讲到了 
　　[2013-12-17]如新TR902015年面世 消费者买到的是啥？ 
　　[2013-12-17]律师指出:如新公司直销员在四个方面涉嫌虚假宣传 
　　[2013-12-17]如新让我“很受伤” 记者亲身体验美容“神器”使用微信平台进行宣传产品可治病。
　　由于微信平台是新生的事物，我国对在微信平台上进行广告宣传，在法律法规方面并没有明确的禁止性规定。但是，蒲伟认为，在微信平台上进行广告宣传，只是宣传的载体更换了一下，因此，该行为与通过平面媒体、电视媒体进行宣传，本质上并没有什么不同，如果宣传的内容违反了《广告法》、《消费者权益保护法》以及上面提到的《医疗广告管理办法》和《保健食品广告审查暂行规定》的相关规定，同样可能涉嫌虚假宣传，有关部门可以依据上述法律法规
　　举报：一、如新中国公司非法直销，所有直销人员无直销上岗培训证（直销法第十八条规定必须持有证才能进行销售）。二、如新中国公司虚假宣传，夸大产品效果，欺诈消费者；三、如新深圳体验馆坑蒙直销代理员，所有代理与如新直销签订的协议只有一份，由公司保管，直销员手上无协议，不懂直销协议内容，不知产品售后责任由个人承担；依据直销条例第二十六条直销员欺诈误导消费者，企业应举证，并承担连带责任。四、如新深圳体验馆代购产品一律未开具收据或发票，有逃税行为。
　　诉求：一、要求工商部门依直销法第五条、第四十三条查处如新深圳体验馆，不让其再继续欺诈中国消费者；二、依据直销法相关条例，要求如新深圳公司退回全款8888元；二、向中国消费者道歉。