他并不是唯一持悲观论调的人士。事实上,京东商城CEO刘强东此前曾称,“返利网站对我来说没有任何价值。劫道的都没有价值。”
业内人士告诉《浙商》记者,抛开“李鬼”们的影响,返利网站本身存在的经营过度依赖商家、用户忠诚度低、利润空间窄小的问题,是其需要突破的天花板:“首先,返利网站的发展需要过于依靠合作商家的支持。毕竟网站整体的发展表现需要依赖合作商家的承诺,对方能够给予返利网站足够的让利空间,那么返利网站才可以运用低价、限时抢购等方式争取最大的消费群体,如果合作商家不给力,过分地看重眼前利益,那么返利网站的发展就步履维艰了。”
“而在现有的用户层级上,主要分为两种消费群体,一种是看重价格的,一种是不看重价格的,团购吸引的是看重价格的消费群体,而返利网站吸引的是不太看重价格的消费群体,这部分群体并不会因为某家返利网站低价销售而人为地降低自己的消费需求。”
电商行业总体运营的艰难确实在进一步压缩着返利网站们的生存空间。据有关数据显示,在2012年上半年,电商行业销售成本总体上涨15﹪。这在无形中缩减了合作商家对于返利网站的优惠支持。与其同时,电商巨头们又不惜血本,投入巨资进行低价促销,争抢市场份额,如此一来使得本来就丧失价格优势的返利网站雪上加霜。返现网相关负责人林秀成表示,在2012年第二季度,公司的表现就呈现疲软态势,虽然新增75万用户,但同比下降了21个百分点。
松禾资本投资总监张春晖开出了一剂药方:“结合目前的返利网站情况,我觉得能否做大,关键是以下这几点,首先是返利网站是否有低廉的流量来源;第二是否具备极大的用户粘性;第三是结算是否便捷。不过,其实O2O模式的返利网站,例如折扣券类型的,还是会有机会,关键是看谁能够解决实时分账,当用户offline消费时,用户、商家、返利网站、结算平台,同时分享收益。”
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