“华航事件让我承受一生最大的压力,因为我从此失去一个好母亲。创办雅筑国际,开始她忙碌的一生,从来没有参加过我学校的母姐会、家长会,直到七月高雄的晋阶典礼,我站在雅筑的舞台上,才真正感受她投入雅筑的心情。”林志豪在雅筑国际特别制作的纪念专刊上感性的指出。
但是,接班只是面对一连串问题的开始。过去,林雅筑以个人魅力带领直销商,她除了是董事长,也是直销商的领袖。
曾创下20亿年营收纪录 并获选青年创业楷模
“林雅筑塑造一种女人可以经济自主,不须靠别人的新女性形象,她也带出不少女强人!”一位熟悉雅筑创业过程的业者表示。
因此,少了林雅筑,她一手创造的直销王国面临空前的考验。1989年,林雅筑和两个姐姐林素娥、林素梅从销售日本夏露丽调整型内衣做起,本来走委托行通路,因销售状况不佳,在朋友协助下,改采直销方式。初期缺资金时,还曾邀香港丽新集团的林百欣入股。
雅筑国际在台湾开始风靡调整型内衣时躬逢其盛,营业额快速成长。1993年雅筑极盛时期,台湾年营收达20亿元,当时直销商订不到货,早上五点就捧着现金到门口等,林雅筑创造“光卖调整型内衣也能卖到20亿元”的奇迹。林雅筑也因此在1995年获选为“青年创业楷模”。
大约四、五年前,林雅筑在台北县土城现址兴建一栋全新的商业大楼,六楼以下做为雅筑国际的总部,以上的楼层则卖给直销商。林雅筑独居台北的家,就位于18楼。
在林雅筑的号召下,来自全省的店长都买下房子。林雅筑甚至在每户都装上广播系统,“只要林董有事,就会广播要我们集合起来讨论事情。”一位店长对林雅筑的拚命工作精神印象深刻。不过,大楼卖给直销商时,每坪达18万元左右,目前一坪跌到十一、二万元,一位店长最近急着卖房子,买的时候花了900万元,现在只剩600万元。
对企业经营尚未理出头绪 营业额腰斩更是严峻考验
无论如何,这群以林雅筑为中心的直销娘子军,顿时群“雌”无首。而千斤重担突然压身的林志豪,未来不仅要撑起母亲留下来的事业,还有一大堆母亲来不及交代、他也未必搞得清楚的事。例如,据闻与林雅筑一起创业的大姐林素娥后来因理念不合,离开雅筑自立门户经营相同事业。
此外,这几年,雅筑的营业额快速往下滑。到1996年,营业额滑落至10亿元,仅极盛时期的一半。这些都是林志豪,这位23岁董事长如今面临的严峻考验。
当企业领导人突然不在,企业该如何安排接班?又该如何维持公司正常营运?其实,美国直销公司康宝莱(Herbalife)国际在两年前,也发生过类似的事:康宝莱创办人马克休斯(Mark Hughes)在2000年5月21日,在无预警状况下突然过世(后来鉴定出死因是同时服用酒精及抗忧郁药物)。
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