玫琳凯(中国)官方折扣店

玫琳凯（中国）官方折扣店(以下简称“玫琳凯官方折扣店”)。玫琳凯官方折扣店是全球最大的护肤品和彩妆品直销企业之一，由玫琳凯艾施女士创办于1963年，总部位于美国德克萨斯州达拉斯市。2009年，玫琳凯官方折扣店全球销售额达到25亿美元。玫琳凯官方折扣店业务遍布全球超过35个市场，拥有超过200万名销售队伍。

玫琳凯官方折扣店成立于1994年。玫琳凯官方折扣店在杭州经济技术开发区建有一座占地面积达7.2万平方米、年产量达1.8亿件的亚太生产中心，亚太生产中心也是玫琳凯官方折扣店目前在美国本土以外的唯一一家海外工厂。经过十余年的发展，玫琳凯官方折扣店已在全国各主要省市设立了分支机构。

玫琳凯官方折扣店自成立以来，一直秉承玫琳凯“丰富女性人生”的全球使命，以及“不求回报地帮助别人”的乐施精神、“你希望别人怎样待你，你也要怎样待别人”的黄金法则、“让我感觉自己很重要”的理念和“信念第一、家庭第二、事业第三”的生活优先次序等核心价值观。

对创始人玫琳凯女士承诺，继续传承并实现她所留下的“丰富女性人生”的使命，保持良好的经营和稳定的盈利，使公司不断成长和壮大。2009年，玫琳凯官方折扣店连续第六次蝉联“全国化妆品制造行业经济效益十佳企业”第一名。 　　

对消费者承诺，提供不断满足她们需求的优质产品，以及“黄金法则服务”。玫琳凯官方折扣店亚太生产中心实施了以医药行业GMP为标杆的GMPC(化妆品良好生产规范)管理，使每一款玫琳凯产品在安全、质量方面接近甚至达到医药行业的严格标准。2008年，玫琳凯官方折扣店亚太生产中心通过世界上最严格的认证之一澳大利亚TGA认证，产品获准进入澳大利亚市场。玫琳凯官方折扣店还将“你希望别人怎样待你，你也要怎样待别人”的黄金法则运用到服务中。玫琳凯官方折扣店通过专业的美容顾问为消费者提供面对面的小型美容课，让消费者在购买前可以免费试用产品，并享受到个性化的美容指导。玫琳凯官方折扣店还公布了《玫琳凯质量满意保证》，消费者在使用过程中对产品有任何不满，均可依据相关条款退换货。此外，玫琳凯官方折扣店还通过专业的客户服务中心，为消费者提供每周7天、每天11小时的人工服务及每周7天、每天24小时的自助语音服务。2009年，玫琳凯官方折扣店客户服务中心被中国信息协会和中国服务贸易协会评为“中国最佳客户服务中心”，而玫琳凯更被《中国妇女》杂志社评为“中国女性消费者喜爱/信任品牌”。 　　

对玫琳凯官方折扣店人承诺，全方位地发展销售队伍和员工多面的美丽，使他们成为有爱、有生活、有美丽的“美丽多面体”，获得更丰富、更精彩的人生。在玫琳凯官方折扣店，“P”和“L”不仅代表“利润(Profit)”和“亏损(Loss)”，更代表“人(People)”和“爱(Love)”。2009年，玫琳凯官方折扣店连续第四次入选《财富》(中文版)杂志“卓越雇主——中国最适宜工作的公司”，也是目前唯一一家连续四次获此殊荣的企业。 　　

对社会承诺，做规范经营的典范，积极承担企业社会责任，不断引导玫琳凯官方折扣店人，并影响更多人为社会和环境做出贡献。玫琳凯中国以“玫好家园”为主题，在行业的典范、丰富的生命、和谐的世界和绿色的地球等四个领域不断实践对社会的承诺。截至2010年5月，玫琳凯官方折扣店在社会公益事业方面的累计投入已超过4500万元。玫琳凯官方折扣店还通过实施玫琳凯志愿者计划，鼓励玫琳凯人积极承担社会责任，体现社会价值，并用“乐施精神”不断感染、影响更多的人。2009年，玫琳凯官方折扣店第四次入围上海美国商会企业社会责任奖，并被中国儿童少年基金会授予“中国儿童慈善奖”、被中华健康快车基金会授予“光明贡献奖”、被中国社工协会企业公民委员会评为“中国优秀企业公民”。