刘克明《返利经济：一种新的营销策略和消费模式》
内容简介
本书是目前中国市场关于营销书籍当中第一本系统论述返利方面的开山之作。除了理论之外，还有大量的关于返利的具体操作方法和思路。这些是作者多年来企业管理经验的积累，书中内容深入浅出，围绕返利消费的经营策略等诸多方面，列举了大量的典型案例，非常值得当代中国的大小企业家们借鉴，或许会从中悟出更精彩、更经典、更奇妙的点子来。
目录
第一章 返利消费经济是怎么来的
刘克明著作《返利经济：一种新的营销策略和消费模式》
第一节 返利经济的思想及其现实意义
第二节 消费经济进入“体验时代”
第三节 打折也要打出水平
第四节 返利消费者：一种成熟的和谐商业制度契约
第五节 返利，怎样“返”才合适？
第六节 旺季过后面对大量库存怎么办？
第七节 特价促销8连环
第二章 返利消费是一种新的营销策略
第一节 国际消费市场的发展
第二节 中国消费市场的发展
第三节 市场经济下的企业经营困惑
第四节 消费返利经济悄悄来临
第三章 消费者：到底需要什么样的商品
第一节 消费者心理活动的认识过程
第二节 消费者对商品的理性认识阶段
第三节 消费者心理活动的情感过程
第四节 消费者个性心理特征
第五节 消费者个性倾向性
第六节 消费者的兴趣
第七节 消费者购买行为心理
第八节 消费者购买行为的一般过程
第九节 广告与消费者心理
第十节 营业推广与消费者心理
第四章 商品的价格组合与消费心理
第一节 物美价廉的超价格时代
第二节 “价格大战”培育中国大市场
第三节 返利的“利刃”从来都是所向无敌
第四节 中国是世界的“大工厂”
第五节 低生产成本是返利“*”的第一张王牌
第六节 小批量低成本的“精益生产”模式
第七节 “大规模定制”催生返利“*”
第五章 终端销售：促销为什么要靠返利
第一节 促销技巧：促使消费者成交
第二节 促销技巧：如何处理消费者异议
第三节 促销返利方式的操作要点
第四节 如何赢得顾客的忠诚
第五节 忠诚的顾客要靠培养第
六章 消费者总是愿意“少花钱，多实惠”第七章 返利“*”的大赢家
